お問合せは原則としてe-mailでお願いいたします。
輸入代行サービスは、時差があるビジネスです。詳しい情報をおたずねしたり、費用や納期について繰り返しご相談が必要になる場合もございますので、保存が確実なe-mailでご連絡いただくのがベストです。
書式は問いませんが、一般的には次の様な内容をお書きになりお問い合わせください。
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あなたのお名前
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必ずお書きください。
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あなたのご住所
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初めのお問い合せ時は都道府県名だけでも結構です。輸送費の計算に必要です。
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あなたの電話番号
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差し支えなければお書きください。
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ショップや販社の名前
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できるだけ英語のスペル（アルファベット）でお書きください。
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商品の名称や番号
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パーツの名称は、日本の呼び方と異なる事がありますので、できるだけ現地の名称（アルファベット）でお書きください。数量もお忘れなく。
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商品のURL
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商品が掲載されているWEBページのURL
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車両の情報
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年式、モデル名、グレード
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その他
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ご依頼内容についての補足をお書きください。
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返信用メールアドレスの間違いで、返信不能のお問い合わせが増えております。
e-mailへのご返事は必ずさせていただいております。２〜３日しても返事が無い場合は、ご自分のe-mailの設定に間違いが無いかご確認ください（まず、自分宛にメールを送信し、次に自分から届いたメールに返信して、再び自分に届けば問題ありません）。
郵便またはFAXによるお問合せもお受けしておりますが、簡単な内容に限らせていただきます。できるだけ、e-mail環境をご準備ください。
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